1. Επιστροφές Προϊόντων

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών
από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση. Σε περίπτωση που δεν έχει
δοθεί ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης, η προθεσμία μπορεί να
επεκταθεί έως και 12 μήνες.

Ο προμηθευτής οφείλει να επιστρέψει το ποσό της αγοράς εντός 14 ημερών από τη στιγμή που
ενημερώνεται για την υπαναχώρηση, με δυνατότητα παρακράτησης μέχρι να παραλάβει το προϊόν ή να λάβει
αποδεικτικό αποστολής από τον καταναλωτή. Στις επιστροφές,
τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή.


2. Ακύρωση Παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας πριν την αποστολή. Σε αυτή την περίπτωση,
η ακύρωση πραγματοποιείται άμεσα και χωρίς επιβάρυνση.

Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, η διαδικασία δεν θεωρείται ακύρωση αλλά
υπαναχώρηση ή επιστροφή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης
ή διευκρίνιση, συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο
+30 697 8071 872.


3. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Η υπαναχώρηση καλύπτει αγορές από απόσταση και επιτρέπει στον καταναλωτή να
επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται
σε άριστη κατάσταση, χωρίς χρήση και με όλα τα συνοδευτικά στοιχεία του.

Επιτρέπεται αλλαγή με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία.

Οι παραδόσεις της courier πραγματοποιούνται Δευτέρα–Παρασκευή 09:00–18:00 και
Σάββατο* 10:00–16:00. Αν η παράδοση δεν ολοκληρωθεί, το δέμα παραμένει στο τοπικό γραφείο
για έως 5 εργάσιμες ημέρες, ενώ η courier πραγματοποιεί
τουλάχιστον τρεις προσπάθειες επικοινωνίας με τον παραλήπτη. Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης,
η παραγγελία επιστρέφεται στην εταιρεία.


Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με επιστροφές, ακύρωση ή
υπαναχώρηση, μπορείτε να επικοινωνείτε στο
sales@lesacfou.gr
ή στο τηλέφωνο +30 697 8071 872.